Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è CHARLOTTE, Indirizzo da definire, 10100 Torino (Torino), P. IVA 00000000000. Per qualsiasi richiesta sui tuoi dati puoi scrivere a info@charlotte.example o telefonare al +39 000 000 0000.
Quali dati raccolgo
Solo quelli che scrivi tu in uno dei due moduli del sito.
Modulo di prenotazione
- Nome e cognome
- Numero di telefono (obbligatorio: serve a confermarti l’appuntamento)
- Indirizzo email, se lo lasci
- Trattamento scelto, data e ora
- Eventuali note che scrivi tu nel campo libero
Modulo contatti
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Numero di telefono, se lo lasci
- Trattamento di interesse, se lo indichi
- Il testo del messaggio
Dati tecnici
Come qualsiasi sito, il server registra le richieste che riceve (indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta) per motivi di sicurezza e di funzionamento. Il sito non usa strumenti di statistica o di marketing e non profila i visitatori.
La mappa di Google nella sezione Contatti viene caricata solo se sei tu a chiederlo con un pulsante: finché non lo fai, Google non riceve nulla sulla tua visita.
Perché li raccolgo
- Gestire la tua prenotazione — contattarti per confermarla, ricordartela, riorganizzarla se serve. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR).
- Risponderti quando scrivi dal modulo contatti. Base giuridica: il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR), che dai spuntando la casella prima di inviare.
- Adempiere agli obblighi fiscali e amministrativilegati alla prestazione. Base giuridica: obbligo di legge (art. 6.1.c GDPR).
Non uso i tuoi dati per inviarti comunicazioni commerciali e non li cedo a nessuno per finalità di marketing.
Per quanto tempo li conservo
I dati della scheda cliente e lo storico degli appuntamenti restano finché ti avvali dei miei servizi, e comunque per il tempo previsto dagli obblighi fiscali e di legge. I messaggi arrivati dal modulo contatti li conservo il tempo necessario a rispondere e a dare seguito alla richiesta. Puoi chiedermi in qualsiasi momento di cancellarli.
Chi altro li vede
Nessuno, se non i fornitori tecnici che rendono possibile il servizio, nominati responsabili del trattamento dove previsto:
- il fornitore di hosting del sito;
- il fornitore del database su cui vivono agenda e schede cliente;
- il fornitore del servizio di invio email, per le comunicazioni transazionali.
L’elenco aggiornato con i nomi dei fornitori può essere richiesto scrivendo a info@charlotte.example.
I tuoi diritti
Puoi in ogni momento chiedermi di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, riceverli in un formato leggibile, opporti al trattamento e revocare il consenso dove l’hai dato. Ti basta scrivere a info@charlotte.example. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Modifiche
Se il sito cambierà nel modo in cui tratta i dati, questa pagina verrà aggiornata e cambierà la data in cima.